Termini e condizioni

Questi termini regolano l'uso di TrackMyTruck, fornito da QuiSiteApp di Antoniu Laurentiu Stratulat (Via Fra Giacomo Veronese 124, int. 1, 07026 Olbia (SS), Italia, Partita IVA IT03091990907). Creando un account li accetti.

Il servizio

TrackMyTruck mostra su una mappa food truck, ambulanti, banchi di mercati e fiere, con menu e prodotti, notizie e promozioni, e permette ai clienti di chattare con loro. Le attività gestiscono truck, menu, personale (operatori), notizie e piani dalla console web.

Account

Devi fornire informazioni corrette e mantenere segreta la password. Sei responsabile di quanto avviene con il tuo account. Possiamo sospendere gli account usati in violazione di questi termini o della legge.

Clienti

Mappa, orari, menu e prezzi sono pubblicati dalle attività. Non garantiamo che un truck sia aperto, dove si trovi, né l'esattezza di quanto pubblica. Gli acquisti avvengono direttamente tra te e il truck. Sii rispettoso in chat: niente insulti, spam o contenuti illeciti.

Attività

• Sei responsabile dei dati che inserisci (dati aziendali, licenze, truck, menu, prezzi, promozioni) e del possesso delle licenze richieste per la tua attività, come dichiarato nella dichiarazione che firmi.
• I piani, i prezzi e ciò che includono sono indicati nella pagina Piano. I prezzi sono indicati IVA esclusa ove applicabile. Le nuove attività hanno il primo mese gratis con tutte le funzioni.
• I piani si rinnovano automaticamente ogni mese o anno fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione; il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
• Pagamenti e fatture sono gestiti da Stripe.
• Trattamento dei dati: per i dati personali che inserisci sul tuo personale e sui tuoi clienti, sei titolare del trattamento e noi li trattiamo per tuo conto, solo per fornire il servizio, con adeguate misure di sicurezza, tramite i fornitori indicati nell'Informativa privacy, e li cancelliamo quando li cancelli o chiudi l'account (art. 28 GDPR).

Regole d'uso per attività e personale

I titolari accettano queste regole alla registrazione; gli operatori al primo accesso. Il titolare risponde del rispetto delle regole da parte del proprio personale.

• La posizione del truck è condivisa solo quando è parcheggiato. Mentre il truck è in movimento la condivisione si sospende automaticamente.
• Non usare mai l'app durante la guida.
• Pubblica solo informazioni vere e aggiornate: posizione, orari, menu, prezzi e promozioni.
• Rispetta i clienti in chat e nelle notifiche: niente spam, promozioni ingannevoli o contenuti offensivi.

In caso di mancato rispetto di queste regole o della legge, TrackMyTruck può bloccare il truck: viene nascosto ai clienti e non può andare online finché il problema non è risolto. Scrivi a info@trackmytruck.it per chiedere una revisione.

Diritto di recesso dei consumatori

I consumatori hanno 14 giorni per recedere da un contratto a pagamento. Chiedendo che il servizio inizi subito (ad esempio durante o subito dopo il mese gratuito), accetti che il diritto di recesso si estingua una volta che il servizio è stato interamente prestato.

Responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Nei limiti di legge, non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o dei contenuti pubblicati da attività e utenti. Nulla in questi termini limita i diritti inderogabili dei consumatori.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Se le modifiche sono rilevanti te lo comunicheremo nell'app e potremo chiederti di accettarle di nuovo.

Legge e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza; negli altri casi, il foro di [CITTÀ].

Ultimo aggiornamento: 21/10/2026