Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come TrackMyTruck tratta i dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

QuiSiteApp di Antoniu Laurentiu Stratulat, Via Fra Giacomo Veronese 124, int. 1, 07026 Olbia (SS), Italia, Partita IVA IT03091990907. Contatto: info@trackmytruck.it.

Quali dati trattiamo

• Dati dell'account: email, nome (se fornito dall'accesso con Google o Apple), password (conservata solo in forma cifrata da Firebase Authentication).
• Posizione: la posizione dei clienti è usata sul loro telefono per mostrare i truck vicini e non è salvata sui nostri server. Il personale dei truck condivide la posizione del truck quando sceglie di essere online; questa è salvata e mostrata ai clienti.
• Messaggi in chat tra clienti e truck, e il nome del cliente mostrato al truck.
• Dati inseriti dalle attività: dati aziendali, codici fiscali e licenze, truck, menu, foto, notizie e promozioni, e le dichiarazioni firmate.
• Verifica dell'identità dei titolari (documento e selfie), svolta da Stripe; riceviamo solo l'esito.
• Pagamenti dei piani per le attività, gestiti da Stripe; non riceviamo i numeri completi delle carte.
• Dati tecnici: token per le notifiche, truck seguiti e impostazioni salvati sul dispositivo, segnalazioni di crash (Firebase Crashlytics).

Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio richiesto: account, mappa, chat, notifiche, piani (art. 6.1.b GDPR, contratto).
• Tenere registri contabili e legali, come fatture e dichiarazioni firmate (art. 6.1.c, obbligo di legge).
• Mantenere il servizio sicuro e funzionante e correggere gli errori (art. 6.1.f, legittimo interesse).

Chi tratta i dati per nostro conto

• Google Firebase / Google Cloud (hosting, database, accesso, notifiche, crash, funzioni IA tramite Google Gemini).
• Stripe (pagamenti, fatture, verifica dell'identità).
• Apple e Google (accesso con Apple / Google, notifiche push).
• OpenStreetMap e servizi di percorso (mappe e indicazioni; ricevono il tuo indirizzo IP e l'area della mappa).

Alcuni fornitori si trovano negli USA. I trasferimenti sono coperti dall'EU-US Data Privacy Framework e/o dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account e relativi dati: fino alla cancellazione dell'account.
• Chat: fino alla cancellazione dell'account del cliente o del truck da parte dell'attività.
• Dichiarazioni firmate e fatture: per il tempo previsto dalla legge (in Italia, in genere 10 anni), anche dopo la cancellazione dei dati aziendali.
• Segnalazioni di crash: fino a 90 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o copia dei tuoi dati, opporti o limitarne il trattamento, scrivendo a info@trackmytruck.it. I clienti possono cancellare l'account dall'app (Account > Elimina account). Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Età minima

Il servizio è destinato a persone dai 14 anni in su.

Ultimo aggiornamento: 21/10/2026